WhatsApp работает только через Wi-Fi: почему (iPhone)? - коротко
WhatsApp может работать только через Wi-Fi на iPhone из-за ограничений оператора или настроек устройства, которые блокируют использование мобильных данных для этой приложения. Проверьте настройки сети и связь в приложении WhatsApp.
WhatsApp работает только через Wi-Fi: почему (iPhone)? - развернуто
WhatsApp - одна из самых популярных мессенджеров в мире, используемая миллионами пользователей для общения с друзьями и семьей. Однако многие владельцы iPhone сталкиваются с проблемой, когда WhatsApp работает только через Wi-Fi и не функционирует через мобильную сеть. Эта ситуация может быть вызвана несколькими причинами, которые стоит рассмотреть для своевременного решения проблемы.
Во-первых, важно убедиться, что на вашем iPhone установлена последняя версия операционной системы iOS. Обновления могут включать исправления ошибок и улучшения производительности, которые могут решить проблему с WhatsApp. Для обновления iOS перейдите в раздел "Настройки" > "Основные" > "Сообщения об обновлении".
Во-вторых, проверьте настройки мобильной сети. Иногда проблема может быть связана с неправильными настройками APN (Access Point Name). Для этого перейдите в раздел "Настройки" > "Мобильная сеть" и убедитесь, что все поля заполнены правильно. Если вы не уверены в правильности настроек, рекомендуется обратиться к вашему мобильному оператору для получения точных данных.
В-третьих, возможно, WhatsApp блокирован на уровне сети вашего оператора. Некоторые мобильные операторы могут ограничивать доступ к мессенджерам, таким как WhatsApp, для предотвращения злоупотреблений или из-за конкуренции с собственными сервисами. В этом случае вам нужно будет связаться с вашим оператором и узнать, нет ли ограничений на использование WhatsApp через мобильную сеть.
В-четвертых, проблема может быть связана с настройками приватности и безопасности iPhone. В разделе "Настройки" > "Приватность" > "Местные сети" убедитесь, что WhatsApp имеет доступ к мобильной сети. Если это не так, включите соответствующий переключатель.
В-пятых, иногда проблема может быть связана с недостаточным количеством памяти на устройстве. Удалите ненужные приложения и файлы, чтобы освободить место для обновлений и нормальной работы WhatsApp.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, возможно, стоит рассмотреть возможность сброса настроек iPhone до заводских. Это действие удалит все данные и приложения с устройства, поэтому рекомендуется сделать резервную копию перед началом процесса.