WhatsApp не приходят уведомления о сообщениях, что делать? - коротко
Если уведомления о сообщениях в WhatsApp не приходят, необходимо проверить настройки уведомлений на устройстве. Обязательно убедитесь, что уведомления для WhatsApp разрешены в системных настройках и приложение имеет актуальную версию.
WhatsApp не приходят уведомления о сообщениях, что делать? - развернуто
Если у вас возникли проблемы с уведомлениями в WhatsApp, это может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим основные из них и способы их решения.
Прежде всего, убедитесь, что ваше устройство не находится в режиме "Не беспокоить". В этом режиме все уведомления могут быть отключены или ограничены. Проверьте настройки режима "Не беспокоить" на вашем смартфоне и убедитесь, что WhatsApp не включен в список приложений, для которых уведомления отключены.
Также проверьте настройки уведомлений в самом приложении WhatsApp. Для этого:
- Откройте WhatsApp и перейдите в настройки, нажав на три точки в правом верхнем углу экрана.
- Выберите раздел "Уведомления".
- Убедитесь, что все необходимые настройки уведомлений включены. Вы можете настроить звуки, вибрацию и отображение уведомлений на экране блокировки.
Если настройки уведомлений в порядке, но проблема сохраняется, попробуйте перезапустить приложение. Иногда это помогает устранить временные сбои. Если перезапуск не помог, попробуйте перезагрузить устройство.
Проверьте также наличие обновлений для приложения. Обновления могут содержать исправления ошибок и улучшения, которые решают проблемы с уведомлениями. Перейдите в магазин приложений (Google Play Store или Apple App Store) и проверьте, доступны ли обновления для WhatsApp.
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте удалить и переустановить приложение. Это может решить проблемы, связанные с поврежденными файлами или настройками приложения. Перед удалением убедитесь, что все важные данные резервные копированы, так как при удалении приложения могут быть потеряны несохраненные сообщения и медиафайлы.
В некоторых случаях проблема может быть связана с настройками аккумулятора. На многих устройствах есть функции энергосбережения, которые могут ограничивать работу приложений в фоновом режиме. Убедитесь, что WhatsApp не ограничен в фоновом режиме. Для этого:
- Перейдите в настройки устройства.
- Найдите раздел "Аккумулятор" или "Энергосбережение".
- Убедитесь, что WhatsApp включен в список приложений, которым разрешено работать в фоновом режиме.
Если ни один из предложенных методов не помог, возможно, проблема связана с работой операционной системы или аппаратных средств устройства. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки вашего устройства или производителя.
Следуя этим рекомендациям, вы должны быть в состоянии восстановить нормальную работу уведомлений в WhatsApp.