В WhatsApp пропала переписка, как восстановить? - коротко
Чтобы восстановить пропавшую переписку в WhatsApp, сначала проверьте, включена ли функция резервного копирования. Если да, то можно восстановить данные из облачного хранилища, используя ту же учетную запись и номер телефона, которые использовались ранее. Если резервное копирование не было настроено, восстановить переписку будет невозможно.
Для восстановления через облачное хранилище выполните следующие шаги:
- Убедитесь, что используете тот же номер телефона и учетную запись, что и до удаления данных.
- Установите WhatsApp и следуйте инструкциям на экране для восстановления из резервной копии.
В WhatsApp пропала переписка, как восстановить? - развернуто
Потеря переписки в WhatsApp может быть весьма неприятной, но существуют несколько способов её восстановления. Важно понимать, что успех восстановления зависит от нескольких факторов, включая наличие резервных копий и правильных настроек на устройстве. Рассмотрим основные методы восстановления переписки.
Для начала необходимо определить, есть ли на устройстве резервные копии переписки. WhatsApp автоматически создаёт резервные копии данных, которые могут быть использованы для восстановления. На устройствах с операционной системой Android резервные копии сохраняются в облачном хранилище Google Drive, а на устройствах с iOS - в iCloud. Если у вас включена функция автоматического резервного копирования, то восстановление переписки будет значительно упрощено.
На устройствах Android:
- Убедитесь, что у вас есть доступ к Google Drive и что автоматическое резервное копирование включено. Для этого откройте WhatsApp, перейдите в меню "Настройки", затем "Чаты" и выберите "Резервное копирование". Проверьте, включена ли функция "Резервное копирование в Google Drive" и выбран ли нужный аккаунт Google.
- Если резервная копия найдена, установите WhatsApp на ваше устройство. После установки приложения и ввода номера телефона, на экране появится окно с предложением восстановить чаты и медиафайлы из Google Drive. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.
На устройствах iOS:
- Убедитесь, что у вас есть доступ к iCloud и что автоматическое резервное копирование включено. Для этого откройте WhatsApp, перейдите в меню "Настройки", затем "Чаты" и выберите "Резервное копирование". Проверьте, включена ли функция "Резервное копирование в iCloud" и выбран ли нужный аккаунт Apple ID.
- Если резервная копия найдена, установите WhatsApp на ваше устройство. После установки приложения и ввода номера телефона, на экране появится окно с предложением восстановить чаты и медиафайлы из iCloud. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.
Если резервные копии отсутствуют или не удаётся восстановить переписку из облачного хранилища, можно попробовать восстановить данные напрямую с устройства. На Android-устройствах резервные копии могут храниться в локальной памяти устройства, обычно в папке WhatsApp/Databases. Для восстановления необходимо:
- Подключить устройство к компьютеру и открыть его как внешний накопитель.
- Перейти в папку WhatsApp/Databases и найти файлы резервных копий. Они имеют расширение .db.crypt12.
- Скопировать нужный файл резервной копии на компьютер.
- Установить WhatsApp на устройство и переместить файл резервной копии обратно в папку WhatsApp/Databases, заменив текущий файл.
- Запустить WhatsApp и следовать инструкциям на экране для восстановления данных.
На устройствах iOS процесс восстановления данных напрямую с устройства более сложен и требует использования специализированного программного обеспечения. В таких случаях рекомендуется обратиться к профессионалам или использовать программы для восстановления данных, такие как Dr.Fone или iMazing.
Важно помнить, что успешное восстановление переписки зависит от наличия резервных копий и правильных настроек на устройстве. Регулярное создание резервных копий и проверка настроек облачного хранилища помогут избежать потери данных в будущем.