Пропал звук в WhatsApp при получении сообщения, что делать? - коротко
Если звук пропал в WhatsApp при получении сообщения, сначала убедитесь, что громкость вашего устройства включена и не выключена на минимум. Затем проверьте настройки звука в самом приложении: возможно, звук отключен или установлен на тихий режим.
Пропал звук в WhatsApp при получении сообщения, что делать? - развернуто
Если вы заметили, что звуковые уведомления в WhatsApp не работают при получении новых сообщений, это может быть связано с несколькими факторами. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам решить эту проблему:
-
Проверьте настройки уведомлений: Убедитесь, что звуковые уведомления включены в WhatsApp. Для этого откройте приложение и перейдите в раздел "Настройки" (обычно это три точки в верхнем правом углу экрана). Затем выберите "Уведомления". Убедитесь, что опция "Звук" включена.
-
Проверьте общесистемные настройки: Возможно, проблема связана с общими настройками уведомлений вашего устройства. Перейдите в меню "Настройки" вашего телефона и выберите раздел "Уведомления". Убедитесь, что звуковые уведомления включены для всех приложений, а также проверьте, нет ли ограничений на звук для конкретных временных интервалов.
-
Проверьте режим не беспокоить: Если у вас включен режим "Не беспокоить", это может блокировать звуковые уведомления. Убедитесь, что режим "Не беспокоить" отключен или настроен так, чтобы не мешать работе WhatsApp.
-
Обновите приложение: Иногда проблемы с уведомлениями могут быть связаны с устаревшей версией приложения. Перейдите в Google Play Store или App Store и убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp. Обновление может решить многие текущие проблемы.
-
Проверьте настройки звука: Убедитесь, что громкость вашего устройства не слишком низкая и что звук не выключен. Также проверьте, не включен ли режим "Немое" или "Тихий".
-
Проверьте настройки приложения: В WhatsApp можно настроить звуковые уведомления для каждого контакта или группы отдельно. Перейдите в раздел "Контакты" и выберите нужного вам контакта. Убедитесь, что опция "Звук" включена для этого контакта.
-
Проверьте настройки энергосбережения: Некоторые устройства имеют функции энергосбережения, которые могут ограничивать работу фоновых приложений. Убедитесь, что WhatsApp не добавлен в список приложений, которым ограничен доступ к ресурсам устройства.
-
Перезагрузите устройство: Иногда простая перезагрузка может решить многие временные проблемы с уведомлениями. Перезагрузите ваше устройство и проверьте, не вернулись ли звуковые уведомления в WhatsApp.
Если после выполнения всех этих шагов проблема сохраняется, возможно, стоит рассмотреть возможность сброса настроек приложения или даже переустановки WhatsApp. В крайнем случае обратитесь в службу поддержки вашего устройства для получения дополнительной помощи.