Почему в WhatsApp нет звука, когда приходят сообщения (iPhone)? - коротко
Если у вас на iPhone нет звука при получении сообщений в WhatsApp, возможно, проблема связана с настройками приложения или системы. Проверьте, включен ли звук для всех уведомлений и конкретно для WhatsApp. Также убедитесь, что нет включенного режима "Не беспокоить".
Почему в WhatsApp нет звука, когда приходят сообщения (iPhone)? - развернуто
Потеря звукового уведомления о новых сообщениях в WhatsApp может быть вызвана несколькими причинами, особенно если вы используете iPhone. Вот несколько распространенных проблем и способы их решения:
-
Настройки звука в WhatsApp: Возможно, у вас отключены звуковые уведомления для конкретного чата или всех чатов. Чтобы проверить это, перейдите в настройки приложения:
- Откройте WhatsApp и перейдите в раздел "Настройки".
- Выберите "Уведомления".
- Убедитесь, что включены звуковые уведомления для всех чатов. Также проверьте настройки для конкретных чатов, если проблема касается только определенного собеседника.
-
Настройки звука на iPhone: Возможно, громкость уведомлений или звонков на вашем iPhone отключена или слишком низкая. Проверьте следующее:
- Перейдите в "Настройки" вашего iPhone.
- Выберите "Звук и вибрация".
- Убедитесь, что звуковые уведомления включены и громкость установлена на достаточно высокий уровень.
-
Режим не беспокоить: Если ваш iPhone находится в режиме "Не беспокоить", звуковые уведомления могут быть отключены. Проверьте:
- Откройте "Настройки" на вашем iPhone.
- Выберите "Не беспокоить".
- Убедитесь, что режим выключен или настроен так, чтобы звуковые уведомления проходили.
-
Обновление приложения: Иногда проблемы с уведомлениями могут быть связаны с устаревшими версиями приложений. Убедитесь, что ваше WhatsApp и iOS обновлены до последних версий:
- Откройте App Store на вашем iPhone.
- Перейдите в раздел "Обновления" и установите любые доступные обновления для WhatsApp и iOS.
-
Проблемы с аппаратом: В редких случаях проблема может быть связана с аппаратными неисправностями вашего iPhone, такими как поврежденный динамик или звуковая плата. Если вы подозреваете, что проблема связана с аппаратом, обратитесь в сервисный центр Apple для диагностики и ремонта.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, возможно, стоит рассмотреть возможность переустановки WhatsApp или даже сброса настроек вашего iPhone до заводских. Эти действия могут помочь устранить программные конфликты и восстановить нормальную работу приложения.