Почему не проходит звонок по WhatsApp при выключенном экране? - коротко
Звонки по WhatsApp могут не проходить при выключенном экране из-за ограничений в настройках уведомлений или отсутствия доступа к интернету. Проверьте настройки уведомлений и подключение к сети для решения проблемы.
Почему не проходит звонок по WhatsApp при выключенном экране? - развернуто
Звонки по WhatsApp могут не проходить при выключенном экране из-за нескольких причин, связанных с техническими ограничениями и особенностями работы приложения.
Во-первых, WhatsApp использует интернет для передачи звонков, в отличие от традиционных телефонных звонков, которые передаются через мобильные сети. Это означает, что для получения звонка по WhatsApp устройство должно быть подключено к интернету. При выключенном экране устройство может временно отключиться от интернета или перейти в режим экономии заряда, что препятствует получению звонков.
Во-вторых, многие современные смартфоны имеют функцию блокировки приложений для экономии батареи. Эта функция автоматически ограничивает доступ к интернету для тех приложений, которые не используются в данный момент. WhatsApp может быть одним из таких приложений, особенно если пользователь не использовал его в течение длительного времени. В результате, звонки по WhatsApp могут не проходить, так как приложение не имеет доступа к интернету.
Кроме того, некоторые устройства и операционные системы могут иметь настройки, которые ограничивают работу фона в фоновом режиме. Эти настройки могут быть предназначены для повышения производительности и экономии энергии, но они также могут блокировать получение звонков по WhatsApp при выключенном экране.
Для решения этой проблемы пользователи могут взять несколько мер. Во-первых, можно убедиться, что устройство подключено к интернету и имеет стабильное соединение. Во-вторых, проверить настройки энергосбережения и разрешить работу WhatsApp в фоновом режиме. В-третьих, обновить приложение до последней версии, так как производители часто выпускают обновления, которые устраняют подобные проблемы.
Таким образом, технические особенности работы WhatsApp и настройки смартфона могут влиять на получение звонков при выключенном экране. Понимание этих факторов помогает пользователям принять меры для обеспечения непрерывного доступа к коммуникационным услугам, предоставляемым WhatsApp.