Не работает микрофон в WhatsApp Android, что делать? - коротко
Если микрофон не функционирует в WhatsApp на Android, сначала проверьте разрешения приложения. Откройте настройки устройства, перейдите в раздел "Приложения" и выберите WhatsApp. Убедитесь, что разрешение на использование микрофона включено. Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить устройство или переустановить приложение.
Не работает микрофон в WhatsApp Android, что делать? - развернуто
Если микрофон в WhatsApp на устройстве Android перестал работать, это может быть вызвано различными причинами, от проблем с программным обеспечением до аппаратных неисправностей. Рассмотрим основные шаги, которые помогут диагностировать и устранить проблему.
Сначала убедитесь, что микрофон работает на других приложениях. Для этого можно воспользоваться стандартным диктофоном, который обычно предустановлен на устройстве. Если микрофон работает в других приложениях, проблема, скорее всего, связана с настройками или ошибками в WhatsApp. Если же микрофон не работает нигде, возможно, проблема аппаратная.
Если микрофон работает на других приложениях, попробуйте следующие шаги:
- Перезапустите WhatsApp. Иногда простое перезапуск приложения может решить проблему.
- Обновите WhatsApp до последней версии. Разработчики регулярно выпускают обновления, которые могут исправить ошибки и улучшить работу приложения.
- Проверьте разрешения. Убедитесь, что WhatsApp имеет доступ к микрофону. Для этого:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел "Приложения" или "Управление приложениями".
- Найдите WhatsApp и откройте его настройки.
- Убедитесь, что разрешение на использование микрофона включено.
- Очистите кэш WhatsApp. Иногда накопившиеся временные файлы могут вызывать сбои в работе приложения. Для этого:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел "Приложения" или "Управление приложениями".
- Найдите WhatsApp и откройте его настройки.
- Выберите "Хранилище" и нажмите "Очистить кэш".
- Переустановите WhatsApp. Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте удалить и заново установить приложение. Это может решить проблему, если она вызвана поврежденными файлами приложения.
Если микрофон не работает ни в одном приложении, возможно, проблема аппаратная. В этом случае:
- Проверьте физическое состояние микрофона. Убедитесь, что он не забит пылью или грязью. Попробуйте аккуратно прочистить его с помощью мягкой кисти или компрессора.
- Проверьте настройки звука. Убедитесь, что уровень громкости не установлен на минимальное значение. Также проверьте, не включен ли режим "Не беспокоить" или "Без звука".
- Проверьте наличие обновлений для прошивки устройства. Иногда обновления могут исправить аппаратные ошибки.
- Обратитесь в сервисный центр. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, потребуется профессиональная диагностика и ремонт устройства.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете диагностировать и устранить проблему с микрофоном в WhatsApp на устройстве Android.