Не прослушиваются голосовые сообщения в WhatsApp на Android. Что делать? - коротко
Если голосовые сообщения в WhatsApp на Android не прослушиваются, сначала перезагрузите приложение и устройство. Если проблема сохраняется, обновите приложение до последней версии или попробуйте переустановить его.
Не прослушиваются голосовые сообщения в WhatsApp на Android. Что делать? - развернуто
Если вы сталкиваетесь с проблемой, что голосовые сообщения не прослушиваются в WhatsApp на вашем устройстве Android, это может быть вызвано несколькими причинами. В данном ответе мы рассмотрим основные шаги, которые могут помочь решить эту проблему.
Во-первых, убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету. Голосовые сообщения в WhatsApp требуют стабильного интернет-соединения для их корректной передачи и воспроизведения. Проверьте, не выключен ли ваш Wi-Fi или мобильный интернет.
Во-вторых, убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp. Обновления приложений часто включают исправления ошибок и улучшения производительности, которые могут решить проблему с воспроизведением голосовых сообщений. Перейдите в Google Play Store, найдите WhatsApp и нажмите кнопку "Обновить", если она доступна.
В-третьих, попробуйте перезагрузить ваше устройство. Перезагрузка может помочь исправить временные сбои и восстановить нормальную работу приложения. Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления меню, затем выберите "Перезагрузить".
В-четвертых, проверьте настройки звука вашего устройства. Убедитесь, что громкость не слишком низкая и что не включен режим не беспокоить (Do Not Disturb). Также проверьте, не отключены ли звуковые уведомления для WhatsApp в настройках приложения.
В-пятых, попробуйте очистить кэш и данные приложения WhatsApp. Для этого перейдите в "Настройки" -> "Приложения" -> "WhatsApp", затем выберите "Хранилище" и нажмите "Очистить кэш". Если проблема сохраняется, попробуйте удалить данные приложения, но учитывайте, что это может привести к потере ваших сообщений и файлов.
В-шестых, если проблема не решена, попробуйте установить альтернативное приложение для воспроизведения аудио, такое как VLC Media Player, и использовать его для прослушивания голосовых сообщений. Иногда сторонние приложения могут лучше справляться с воспроизведением аудиофайлов.
В-седьмых, если ни один из вышеуказанных шагов не помог, возможно, проблема связана с конкретным устройством или его программным обеспечением. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя вашего устройства или в техническую поддержку WhatsApp для получения дополнительной помощи.
Следуя этим шагам, вы сможете попытаться решить проблему с воспроизведением голосовых сообщений в WhatsApp на вашем устройстве Android.