Как зарабатывает WhatsApp и Viber? - коротко
WhatsApp и Viber зарабатывают в основном за счёт предоставления платных услуг для бизнеса. WhatsApp Business API позволяет компаниям взаимодействовать с клиентами, отправлять уведомления и рекламу, что является основным источником дохода. Viber также предлагает аналогичные сервисы, включая возможностью для бизнеса отправлять сообщения и уведомления через Viber Business Messages.
Как зарабатывает WhatsApp и Viber? - развернуто
WhatsApp и Viber - это популярные мессенджеры, которые обеспечивают пользователям возможность общения через текстовые сообщения, голосовые и видеозвонки, а также обмена мультимедийными файлами. Несмотря на то, что оба приложения предлагают свои услуги бесплатно, они успешно монеттизируют свою деятельность через несколько стратегий.
WhatsApp, принадлежащий Meta (ранее Facebook), использует несколько подходов для получения дохода. Основным из них является WhatsApp Business API, предназначенная для бизнеса. Этот инструмент позволяет компаниям взаимодействовать с клиентами через WhatsApp, отправляя уведомления, подтверждения заказов и другую важную информацию. Компании платят за использование API, что обеспечивает WhatsApp стабильный доход. Кроме того, WhatsApp предлагает платную подписку WhatsApp Business, которая позволяет малому и среднему бизнесу создавать профили, автоматизировать ответы и использовать другие полезные функции для взаимодействия с клиентами.
Viber, принадлежащий Rakuten, также имеет несколько источников дохода. Один из них - это продажа стикеров и смайликов, которые пользователи могут покупать для персонализации своих сообщений. Кроме того, Viber предлагает услуги Viber Out, которые позволяют пользователям совершать звонки на стационарные и мобильные телефоны по всему миру по выгодным тарифам. Комиссия за эти звонки также является источником дохода для Viber. Еще одной важной составляющей монетизации является Viber Public Channels, которые позволяют компаниям и медиа-изданиям создавать каналы для распространения информации. Пользователи могут подписываться на эти каналы, а компании платят за продвижение своих сообщений.
Оба мессенджера активно развивают свои платформы для бизнеса, что позволяет им привлекать крупные компании и стартапы. Это включает в себя интеграцию с CRM-системами, автоматизацию процессов общения с клиентами и аналитику взаимодействий. Такие решения позволяют бизнесу улучшать качество обслуживания и повышать лояльность клиентов, что, в свою очередь, стимулирует компании к использованию этих платформ.
Таким образом, WhatsApp и Viber успешно монеттизируют свои услуги через различные стратегии, направленные на бизнес-сегмент и потребителей. Это позволяет им не только обеспечивать бесплатное использование для пользователей, но и получать значительный доход от корпоративных клиентов и дополнительных сервисов.