Как восстановить WhatsApp на Honor 8A? - коротко
Для восстановления WhatsApp на Honor 8A необходимо установить приложение из Google Play Store и во время настройки использовать резервную копию, созданную ранее. Убедитесь, что у вас есть доступ к тому же номеру телефона и аккаунту Google, который использовался при создании резервной копии.
Как восстановить WhatsApp на Honor 8A? - развернуто
Восстановление WhatsApp на устройстве Honor 8A может потребоваться по различным причинам, например, после сброса настроек до заводских, замены SIM-карты или переустановки операционной системы. Процесс восстановления включает несколько этапов, которые необходимо выполнить последовательно для успешного результата.
Прежде всего, убедитесь, что у вас есть резервная копия чатов. WhatsApp автоматически создает резервные копии в Google Drive, если эта функция включена. Для проверки и активации резервного копирования выполните следующие шаги:
- Откройте WhatsApp и перейдите в настройки, нажав на три точки в правом верхнем углу экрана.
- Выберите "Настройки" и затем "Чаты".
- Нажмите на "Резервное копирование".
- Убедитесь, что резервное копирование на Google Drive включено. Если нет, нажмите "Резервное копирование на Google Drive" и выберите частоту создания резервных копий.
Если резервная копия чатов создана, переходите к установке и восстановлению WhatsApp на Honor 8A. Установите приложение из Google Play Market:
- Откройте Google Play Market и найдите WhatsApp.
- Нажмите на кнопку "Установить" и дождитесь завершения загрузки и установки.
После установки WhatsApp начнется процесс восстановления данных. Следуйте инструкциям на экране:
- Откройте WhatsApp и введите свой номер телефона. Убедитесь, что вы используете ту же SIM-карту, что и ранее.
- Подтвердите номер по SMS или звонку.
- После подтверждения WhatsApp предложит восстановить чаты из резервной копии. Нажмите "Восстановить" и дождитесь завершения процесса.
Если резервная копия находится в Google Drive, WhatsApp автоматически найдет и восстановит данные. В случае отсутствия резервной копии в Google Drive, проверьте локальное хранилище устройства. WhatsApp создает резервные копии на карте памяти или внутреннем хранилище устройства каждый день в 2:00 ночи. Чтобы восстановить чаты из локальной резервной копии:
- Подключите устройство к компьютеру и откройте папку "WhatsApp" на карте памяти или внутреннем хранилище.
- Найдите папку "Databases" и скопируйте файл резервной копии с самым поздним датой.
- Вставьте карту памяти обратно в устройство и убедитесь, что файл резервной копии находится в нужной папке.
После выполнения всех шагов WhatsApp должен быть успешно восстановлен на Honor 8A. Убедитесь, что все чаты и медиафайлы присутствуют. В случае возникновения проблем, обратитесь в службу поддержки WhatsApp для получения дополнительной помощи.