Как восстановить переписку в WhatsApp, если удалилась? - коротко
Восстановление удалённой переписки в WhatsApp возможно через резервные копии. Для этого необходимо использовать функцию восстановления из Google Drive или iCloud, в зависимости от вашей операционной системы.
Как восстановить переписку в WhatsApp, если удалилась? - развернуто
Восстановление удаленной переписки в WhatsApp может быть необходимо по различным причинам: случайное удаление сообщений, сбои в работе приложения или обновления операционной системы. В большинстве случаев восстановление возможно благодаря автоматическим резервным копиям, которые создаются WhatsApp. Рассмотрим основные шаги для восстановления переписки на различных устройствах.
iPhone
- Убедитесь, что у вас есть резервная копия: WhatsApp автоматически создает резервные копии каждый день в 2:00 ночи, а также перед обновлением приложения или операционной системы. Резервные копии сохраняются на iCloud и занимают часть вашего хранилища.
- Удалите и переустановите WhatsApp: Удалите приложение с устройства, затем перейдите в App Store и скачайте его снова.
- Восстановление данных: При первом открытии приложения вам будет предложено восстановить обмен сообщениями из резервной копии. Нажмите "Восстановить", чтобы загрузить последнюю резервную копию с iCloud.
- Завершение процесса: После успешного восстановления вы сможете продолжить использование WhatsApp, и все ваши сообщения будут доступны.
Android
- Убедитесь, что у вас есть резервная копия: WhatsApp автоматически создает резервные копии каждый день в 2:00 ночи, а также перед обновлением приложения или операционной системы. Резервные копии сохраняются на Google Drive и занимают часть вашего хранилища.
- Удалите и переустановите WhatsApp: Удалите приложение с устройства, затем перейдите в Google Play Store и скачайте его снова.
- Восстановление данных: При первом открытии приложения вам будет предложено восстановить обмен сообщениями из резервной копии. Нажмите "Восстановить", чтобы загрузить последнюю резервную копию с Google Drive.
- Завершение процесса: После успешного восстановления вы сможете продолжить использование WhatsApp, и все ваши сообщения будут доступны.
Важно
- Резервные копии: Убедитесь, что у вас включены резервные копии в настройках WhatsApp (Settings > Chats > Chat Backup).
- Хранилище: Обратите внимание на объем используемого хранилища в iCloud или Google Drive. Если оно заполнено, резервные копии могут не создаваться.
- Синхронизация: Убедитесь, что ваше устройство синхронизировано с iCloud или Google Drive для успешного восстановления данных.
Следуя этим шагам, вы сможете успешно восстановить удаленную переписку в WhatsApp и продолжить общение без потерь важной информации.