Как восстановить файлы в WhatsApp на телефоне? - коротко
Для восстановления файлов в WhatsApp на телефоне необходимо сначала убедиться, что резервные копии были созданы. Если резервные копии есть, следует использовать встроенные функции приложения для их восстановления. Для Android это можно сделать через Google Drive, для iOS - через iCloud. Если резервных копий нет, то восстановить данные будет сложнее и, возможно, потребуется использование специализированного программного обеспечения.
Вот краткий алгоритм действий:
- Убедитесь, что у вас есть резервная копия.
- Для Android: переустановите WhatsApp, войдите под своим номером и следуйте инструкциям для восстановления из Google Drive.
- Для iOS: переустановите WhatsApp, войдите под своим номером и следуйте инструкциям для восстановления из iCloud.
Если резервных копий нет, то восстановление данных возможно только с помощью специализированных программ.
Как восстановить файлы в WhatsApp на телефоне? - развернуто
Восстановление файлов в WhatsApp на телефоне может быть необходимо по разным причинам: от случайного удаления до сброса настроек устройства. Этот процесс включает несколько шагов, которые зависят от операционной системы вашего устройства - Android или iOS. Рассмотрим каждый из них подробно.
Для пользователей Android процесс восстановления файлов в WhatsApp начинается с резервного копирования. WhatsApp автоматически создает резервные копии чатов и медиафайлов в Google Drive, если вы включили эту функцию. Для восстановления данных выполните следующие действия:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp. Если нет, обновите приложение через Google Play.
- Удалите WhatsApp с вашего устройства.
- Установите WhatsApp заново.
- Откройте приложение и следуйте инструкциям на экране для восстановления данных. Вам будет предложено восстановить чаты и медиафайлы из резервной копии Google Drive.
Если резервная копия в Google Drive отсутствует, можно попробовать восстановить файлы из локальной резервной копии, которая хранится на вашем устройстве. Для этого:
- Подключите устройство к компьютеру и перейдите в папку с резервными копиями WhatsApp. Обычно она находится по пути: sdcard/WhatsApp/Databases.
- Найдите файл с резервной копией, который имеет формат db.crypt12.
- Установите на компьютер приложение WhatsApp Transfer, Toolkit или аналогичное. Эти программы позволяют открыть и просмотреть содержимое резервной копии.
- После просмотра и восстановления файлов перенесите их обратно на устройство.
Для пользователей iOS процесс восстановления данных несколько отличается. WhatsApp создает резервные копии в iCloud, если соответствующая функция включена. Следуйте этим шагам:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp. Если нет, обновите приложение через App Store.
- Удалите WhatsApp с вашего устройства.
- Установите WhatsApp заново.
- Откройте приложение и следуйте инструкциям на экране для восстановления данных. Вам будет предложено восстановить чаты и медиафайлы из резервной копии iCloud. Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету и что резервная копия в iCloud актуальна.
Если резервная копия в iCloud отсутствует, можно попробовать восстановить файлы с помощью компьютера. Для этого:
- Подключите устройство к компьютеру и используйте программное обеспечение, такое как iTunes или Finder (для macOS Catalina и выше).
- Создайте резервную копию устройства через iTunes или Finder.
- Установите на компьютер приложение Dr.Fone или аналогичное, которое поддерживает восстановление данных из резервных копий iTunes и iCloud.
- Откройте приложение и следуйте инструкциям для восстановления данных. После восстановления файлов перенесите их обратно на устройство.
Важно помнить, что успешное восстановление данных зависит от наличия актуальной резервной копии. Поэтому рекомендуется регулярно создавать резервные копии, чтобы избежать потери важной информации.