Как восстановить чат в WhatsApp, если я его удалил? - коротко
Если вы случайно удалили чат в WhatsApp, не волнуйтесь - восстановить его можно. Для этого перейдите в раздел "Удаленные файлы" на вашем телефоне и найдите нужный чат. Выберите его и нажмите кнопку восстановления.
Как восстановить чат в WhatsApp, если я его удалил? - развернуто
Восстановление удалённого чата в WhatsApp - это процесс, который требует соблюдения определённых шагов и условий. В этом руководстве мы подробно рассмотрим методы восстановления чатов, которые могут помочь пользователям вернуть потерянные данные.
Шаг 1: Проверка резервных копий
WhatsApp автоматически создаёт резервные копии ваших чатов. Эти копии сохраняются на облачном сервисе, связанном с вашим аккаунтом (например, Google Drive для Android и iCloud для iOS). Чтобы восстановить чат, убедитесь, что у вас есть доступ к этим резервным копиям.
Для Android:
- Удалите и переустановите WhatsApp.
- Откройте приложение и следуйте инструкциям для восстановления чатов из Google Drive.
- Войдите в свою учетную запись Google и выберите резервную копию, которую хотите восстановить.
Для iOS:
- Удалите и переустановите WhatsApp.
- Откройте приложение и следуйте инструкциям для восстановления чатов из iCloud.
- Войдите в свою учетную запись Apple и выберите резервную копию, которую хотите восстановить.
Шаг 2: Использование локальных резервных копий
Если ваши чаты не были синхронизированы с облачным хранилищем, вы можете попробовать восстановить их из локальных резервных копий. Эти копии сохраняются на вашем устройстве и обновляются каждый день в 2:00 ночи.
Для Android:
- Перейдите в папку
WhatsApp/Databasesна вашем устройстве. - Найдите файл с расширением
.db.crypt14(это ваша резервная копия). - Переименуйте файл в
msgstore.db.crypt14. - Удалите приложение WhatsApp и переустановите его.
- Следуйте инструкциям для восстановления чатов из локальной резервной копии.
Для iOS:
- Перейдите в папку
WhatsApp/Documentsна вашем устройстве. - Найдите файл с расширением
.crypt14(это ваша резервная копия). - Переименуйте файл в
msgstore.db.crypt14. - Удалите приложение WhatsApp и переустановите его.
- Следуйте инструкциям для восстановления чатов из локальной резервной копии.
Шаг 3: Обращение в службу поддержки
Если вы не смогли восстановить свои чаты с помощью вышеуказанных методов, рекомендуется обратиться в службу поддержки WhatsApp. Специалисты могут предоставить дополнительную информацию и помочь вам восстановить удалённые данные.
Заключение
Восстановление удалённого чата в WhatsApp требует тщательного подхода и соблюдения определённых шагов. Используя резервные копии, как облачные, так и локальные, вы можете успешно вернуть потерянные данные. В случае возникновения проблем не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам службы поддержки WhatsApp.