Как вернуть WhatsApp и Viber? - коротко
Чтобы вернуть WhatsApp или Viber, просто переустановите приложение из магазина приложений (Google Play для Android или App Store для iOS). Это обычно решает большинство проблем с установкой и функционированием этих мессенджеров.
Как вернуть WhatsApp и Viber? - развернуто
Вернуть утраченные данные в мессенджерах WhatsApp и Viber можно несколькими способами, зависящими от конкретной ситуации. Если вы случайно удалили приложение или потеряли доступ к нему, следующие шаги помогут вам восстановить его функциональность и данные.
Для WhatsApp:
- Резервное копирование: Убедитесь, что у вас включена автоматическая резервная копия в настройках приложения. Если вы установили приложение заново, оно автоматически предложит восстановить сообщения и медиафайлы из последней резервной копии.
- Восстановление через Google Drive: Если вы используете Android и настроили резервное копирование в Google Drive, при переустановке WhatsApp вам будет предложено восстановить данные из облака. Для этого необходимо использовать ту же номер телефона, что и при создании резервной копии.
- Восстановление через iCloud: Если вы используете iPhone, ваши сообщения и медиафайлы автоматически резервируются в iCloud. При переустановке WhatsApp вам будет предложено восстановить данные из iCloud.
- Контакт с поддержкой: В случае, если вы не можете самостоятельно восстановить данные, обратитесь в службу поддержки WhatsApp для получения дополнительной помощи.
Для Viber:
- Резервное копирование: Убедитесь, что у вас включена автоматическая резервная копия в настройках приложения. Если вы установили приложение заново, оно автоматически предложит восстановить сообщения и медиафайлы из последней резервной копии.
- Восстановление через Google Drive: Если вы используете Android и настроили резервное копирование в Google Drive, при переустановке Viber вам будет предложено восстановить данные из облака. Для этого необходимо использовать ту же номер телефона, что и при создании резервной копии.
- Восстановление через iCloud: Если вы используете iPhone, ваши сообщения и медиафайлы автоматически резервируются в iCloud. При переустановке Viber вам будет предложено восстановить данные из iCloud.
- Контакт с поддержкой: В случае, если вы не можете самостоятельно восстановить данные, обратитесь в службу поддержки Viber для получения дополнительной помощи.
Важно помнить, что для успешного восстановления данных необходимо использовать ту же номер телефона, что и при создании резервной копии. Если вы сменили номер телефона, восстановление данных может быть затруднено или даже невозможным.
Следуя этим шагам, вы сможете вернуть доступ к вашим сообщениям и медиафайлам в WhatsApp и Viber, обеспечив себе комфортное общение с друзьями и коллегами.