Как удалить сообщение в WhatsApp Business? - коротко
Удаление сообщения в WhatsApp Business возможно только для обеих сторон. Для этого выберите сообщение, нажмите на три точки в верхнем правом углу и выберите "Удалить".
Как удалить сообщение в WhatsApp Business? - развернуто
Удаление сообщения в WhatsApp Business может быть полезным для корректировки информации или исправления ошибок. Этот процесс доступен как для пользователей смартфонов, так и для тех, кто использует web версию приложения. Важно отметить, что удаление сообщения невозможно напрямую, но есть несколько обходных путей, которые могут помочь достичь желаемого результата.
Для удаления сообщения в WhatsApp Business на смартфоне следуйте этим шагам:
- Откройте приложение WhatsApp Business на вашем устройстве.
- Перейдите в раздел Сообщения, где вы можете видеть все свои диалоги.
- Выберите тот диалог, в котором находится сообщение, которое вы хотите удалить.
- Внутри диалога найдите сообщение и нажмите на него долгое время, пока не появится меню с опциями.
- В появившемся меню выберите Удалить для меня. Это удалит сообщение только в вашем устройстве, но оно останется видимым для получателя.
- Если вы хотите, чтобы сообщение исчезло и для получателя, используйте функцию Удалить для всех. Обратите внимание, что эта опция доступна только в течение часа после отправки сообщения.
Если вы предпочитаете использовать web версию WhatsApp Business, процесс будет следующим:
- Откройте браузер и перейдите на сайт WhatsApp Web.
- Сканируйте QR-код с помощью вашего смартфона для входа в систему.
- В web интерфейсе выберите тот диалог, в котором находится сообщение, которое вы хотите удалить.
- Найдите сообщение и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
- В появившемся контекстном меню выберите Удалить для меня. Это удалит сообщение только в вашем браузере, но оно останется видимым для получателя.
- Для удаления сообщения и для получателя используйте опцию Удалить для всех, если она доступна (в течение часа после отправки сообщения).
Важно помнить, что функция Удалить для всех имеет ограничение по времени и может быть использована только в первый час после отправки сообщения. После этого времени вы сможете удалить сообщение только в своем устройстве, но не для получателя.
Использование этих методов позволяет вам контролировать информацию, которую вы делитесь через WhatsApp Business, и поддерживать профессиональный имидж вашего бизнеса.