Как сделать автоответ в WhatsApp? - коротко
Чтобы создать автоответ в WhatsApp, используйте функцию "Автоответы" в настройках приложения. Включите её и напишите сообщение, которое будет отправляться автоматически.
Как сделать автоответ в WhatsApp? - развернуто
Автоответчик в WhatsApp - это удобная функция, которая позволяет пользователям автоматически отвечать на сообщения, когда они не могут лично прочитать и ответить на них. Эта функция особенно полезна для бизнеса, где важно поддерживать связь с клиентами даже вне рабочих часов. Вот пошаговая инструкция, как настроить автоответчик в WhatsApp Business:
- Установите приложение WhatsApp Business: Если у вас еще нет этого приложения, скачайте его из Google Play или App Store. WhatsApp Business предлагает дополнительные функции, которые недоступны в стандартном WhatsApp, включая возможность настройки автоответчика.
- Настройте профиль: После установки приложения и запуска его впервые, вам нужно будет настроить профиль. Введите необходимую информацию о вашем бизнесе, включая название компании, контактные данные и другие детали.
-
Настройте автоответчик: После настройки профиля вы можете перейти к настройке автоответчика. Для этого:
- Перейдите в меню приложения, нажав на три точки в верхнем правом углу экрана.
- Выберите "Настройки".
- В разделе "Бизнес-настройки" выберите "Автоответчик".
- Редактируйте сообщение: Теперь вы можете редактировать текст автоответа. Напишите сообщение, которое будет отправлено всем, кто вас общается, когда вы недоступны. Убедитесь, что сообщение является информативным и дружелюбным.
- Настройте время работы: Определите временные рамки, в течение которых автоответчик будет активен. Это можно сделать в разделе "Время работы". Укажите дни и время, когда вы недоступны для общения.
- Сохраните изменения: После того как все настройки будут сделаны, сохраните их и закройте меню. Теперь ваш автоответчик готов к работе.
Использование автоответчика в WhatsApp Business позволяет поддерживать высокий уровень сервиса и коммуникации с клиентами, даже если вы не можете лично отвечать на сообщения. Это особенно важно для малого бизнеса, где каждый контакт с клиентом имеет значение.