Как перенести WhatsApp с Samsung на Samsung? - коротко
Для переноса WhatsApp с одного устройства Samsung на другое необходимо выполнить резервное копирование чатов на Google Диск. После этого установите WhatsApp на новом устройстве и восстановите данные из резервной копии.
Как перенести WhatsApp с Samsung на Samsung? - развернуто
Перемещение данных WhatsApp с одного устройства Samsung на другое может показаться сложной задачей, но при соблюдении определённых шагов процесс становится вполне выполнимым. Это особенно актуально для пользователей, которые обновляют свои смартфоны и хотят сохранить все свои сообщения, мультимедийные файлы и настройки.
Перед началом процесса важно убедиться, что оба устройства имеют доступ к интернету и что на них установлена последняя версия WhatsApp. Это гарантирует совместимость и минимизирует риск потери данных. Также рекомендуется сделать резервную копию данных на старом устройстве, чтобы избежать возможных проблем.
На старом устройстве Samsung выполните следующие действия:
- Откройте WhatsApp и перейдите в меню, нажав на три точки в правом верхнем углу.
- Выберите "Настройки" и затем "Чаты".
- Нажмите на "Резервное копирование чатов".
- Убедитесь, что резервное копирование выполнено на Google Диск. Для этого нажмите на "Резервное копирование" и выберите "Google Диск". Установите частоту резервного копирования, например, ежедневно.
На новом устройстве Samsung выполните следующие шаги:
- Установите WhatsApp из Google Play Market, если он ещё не установлен.
- Откройте приложение и введите свой номер телефона.
- Следуйте инструкциям на экране для подтверждения номера.
- После подтверждения WhatsApp предложит восстановить чаты из резервной копии. Выберите аккаунт Google, связанный с резервной копией, и нажмите "Восстановить".
- После завершения процесса восстановления все чаты, медиафайлы и настройки будут перенесены на новое устройство.
Если резервное копирование на Google Диск не сработало, можно попробовать перенести данные через локальную резервную копию. Для этого на старом устройстве:
- Подключите устройство к компьютеру и скопируйте файл резервной копии (обычно он находится в папке WhatsApp/Databases на внутреннем хранилище).
- Переместите этот файл на новое устройство в ту же папку (WhatsApp/Databases).
- Установите WhatsApp на новом устройстве и выполните восстановление из локальной резервной копии, следуя инструкциям на экране.
В случае возникновения проблем с восстановлением данных рекомендуется удалить и заново установить WhatsApp на обоих устройствах. Также можно обратиться в службу поддержки WhatsApp для получения дополнительной помощи. Важно помнить, что процесс переноса данных может занять некоторое время, особенно если объём данных велик.