Как отвязать устройство от WhatsApp? - коротко
Чтобы отвязать устройство от WhatsApp, перейдите в настройки приложения и выберите опцию "Удалить учетную запись". Это действие позволит вам отсоединить телефон от вашего аккаунта.
Как отвязать устройство от WhatsApp? - развернуто
Отвязка устройства от WhatsApp может понадобиться в различных ситуациях, например, если вы теряете доступ к вашему телефону или просто хотите изменить устройство. Процесс отвязки включает несколько шагов и может быть выполнен различными способами в зависимости от конкретной ситуации.
Если у вас есть доступ к вашему телефону, процесс отвязки прост. Откройте приложение WhatsApp и перейдите в настройки (обычно это три точки в верхнем правом углу экрана). В разделе "Учетная запись" выберите пункт "Другие телефоны". Здесь вы сможете просканировать QR-код на новом устройстве, что позволит вам перенести все сообщения и данные. После успешного сканирования QR-кода старый телефон будет автоматически отвязан от WhatsApp.
Если доступ к старому устройству потерян, процесс становится немного сложнее. В этом случае вам нужно обратиться в службу поддержки WhatsApp для запроса на отвязку телефона. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте приложение WhatsApp на новом устройстве и пройдите начальную настройку, введя ваш номер телефона.
- На экране с подтверждением номера вы увидите сообщение об отсутствии доступа к старому устройству. Нажмите "Нет".
- Вам будет предложено ввести номер телефона, к которому привязан ваш аккаунт WhatsApp. Введите его и нажмите "Далее".
- Вы получите сообщение с инструкциями по обращению в службу поддержки для запроса на отвязку телефона. Следуйте этим инструкциям и предоставьте необходимые данные, такие как номер телефона и электронная почта, связанные с вашим аккаунтом.
- После обращения в службу поддержки вы получите ответ с инструкциями по завершению процесса отвязки. Обычно это включает в себя удаление старого телефона из списка ваших устройств и возможность продолжить использование WhatsApp на новом устройстве.
Важно помнить, что процесс отвязки может занять некоторое время в зависимости от нагрузки на службу поддержки. В любом случае, соблюдение всех шагов и предоставление точных данных помогут вам успешно завершить процесс и продолжить использование WhatsApp на новом устройстве.