Что делать, если в iPhone пропал звук в WhatsApp? - коротко
Если в WhatsApp на iPhone исчез звук, сначала проверьте настройки приложения: перейдите в "Настройки" > "Звонки и уведомления", убедитесь, что включены все необходимые звуковые оповещения. Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить телефон или обновить WhatsApp до последней версии.
Что делать, если в iPhone пропал звук в WhatsApp? - развернуто
Если в вашем iPhone пропал звук в приложении WhatsApp, это может быть вызвано несколькими причинами. В таких ситуациях рекомендуется следовать поэтапному подходу для диагностики и устранения проблемы.
Во-первых, убедитесь, что ваш iPhone не находится в режиме не беспокоить (не нарушать) или в режиме тишины. Эти режимы могут блокировать звук в приложениях, включая WhatsApp. Проверьте индикатор на верхнем краю экрана: если виден лунный символ или значок белого круга с линией, это означает, что один из этих режимов включен. Чтобы выключить их, проведите пальцем сверху вниз и отключите соответствующие переключатели.
Во-вторых, проверьте настройки звука в самом приложении WhatsApp. Откройте приложение и перейдите в раздел "Настройки" (значок шестеренки в правом нижнем углу экрана). В меню выберите "Уведомления" и убедитесь, что включены все звуковые уведомления. Также проверьте, не стоит ли переключатель "Звонки" в позиции "Выключено".
В-третьих, если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить устройство. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания до появления надписи "Сдвинь сюда, чтобы выключить" на экране. Проведите пальцем по этой надписи, чтобы отключить телефон. Через несколько секунд включите его обратно.
Если после всех этих шагов звук в WhatsApp все еще не восстанавливается, возможно, проблема связана с самим приложением или операционной системой. В этом случае рекомендуется обновить WhatsApp до последней версии через App Store. Если у вас уже установлена последняя версия, попробуйте переустановить приложение: удалите его с экрана и загрузите снова из App Store.
Если ни один из этих методов не помогает, возможно, проблема связана с аппаратными компонентами телефона. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр Apple или к авторизованному технику для дальнейшей диагностики и ремонта.
Следуя этим шагам, вы сможете эффективно диагностировать и устранять проблему со звуком в WhatsApp на вашем iPhone.