Что делать, если на iPhone нет звука в WhatsApp? - коротко
Если на iPhone нет звука в WhatsApp, сначала проверьте настройки приложения и устройства. Убедитесь, что включены звуковые уведомления для конкретного чата или всех чатов. Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить устройство или приложение.
Что делать, если на iPhone нет звука в WhatsApp? - развернуто
Если у вас на iPhone отсутствует звук в приложении WhatsApp, это может быть вызвано несколькими причинами. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам разрешить эту проблему:
-
Проверьте настройки звука в WhatsApp: Убедитесь, что звук в приложении включен. Для этого откройте WhatsApp и перейдите в раздел "Настройки" (обычно это три точки в правом верхнем углу). Затем выберите "Звуки и вибрации" и удостоверьтесь, что звук включен для всех типов уведомлений.
-
Проверьте общие настройки звука на iPhone: Возможно, проблема связана с общими настройками звука вашего устройства. Перейдите в "Настройки" iPhone и выберите "Звуки и вибрация". Убедитесь, что включены все необходимые звуковые эффекты и что ни один из них не отключен.
-
Проверьте режим бесшума: Если ваш iPhone находится в режиме бесшума, это может привести к отсутствию звука в WhatsApp. Проверьте верхний левый угол экрана: если видите иконку луны, значит, режим бесшума включен. Включите звук, перетащив ползунок снизу вверх.
-
Проверьте громкость устройства: Иногда проблема может быть связана с низкой громкостью. Проверьте громкость вашего iPhone, используя кнопки громкости на боку устройства. Убедитесь, что звук не выключен и не слишком тих.
-
Проверьте блокировку контакта: Возможно, вы случайно заблокировали контакт в WhatsApp. Для проверки перейдите в раздел "Контакты" и убедитесь, что рядом с именем вашего контакта нет иконки блокировки.
-
Перезапустите приложение: Иногда простое перезапуск приложения может решить проблему. Закройте WhatsApp, подождите несколько секунд и снова откройте его.
-
Перезагрузите iPhone: Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, попробуйте перезагрузить ваш iPhone. Для этого удерживайте кнопку "Power" до появления ползунка, затем перетащите его вправо для выключения телефона. Подождите несколько секунд и снова включите устройство.
-
Проверьте обновления: Убедитесь, что как WhatsApp, так и операционная система вашего iPhone обновлены до последней версии. Обновления часто содержат исправления ошибок и улучшения производительности.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Apple или WhatsApp для получения дополнительной помощи.