Что делать, если меня не слышно в WhatsApp? - коротко
Если во время звонка в WhatsApp собеседник не слышит вас, необходимо проверить настройки микрофона на устройстве. Возможно, микрофон отключен или загрязнен.
Для решения проблемы выполните следующие шаги:
- Проверьте, не отключен ли микрофон в настройках устройства.
- Убедитесь, что на микрофоне нет препятствий, таких как чехлы или грязь.
- Попробуйте перезагрузить устройство или переустановить приложение WhatsApp.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp.
Что делать, если меня не слышно в WhatsApp? - развернуто
Если вы заметили, что собеседник вас не слышит во время разговора в WhatsApp, это может быть вызвано рядом причин и требует выполнения определённых действий для их устранения. Начнем с проверки оборудования и настроек устройства.
Во-первых, убедитесь, что ваш микрофон работает исправно. На телефоне это можно сделать, записав голосовое сообщение и воспроизведя его. Если голос не прослушивается, возможно, проблема именно в микрофоне. Попробуйте использовать наушники с микрофоном или проверить, не загрязнён ли микрофон устройства. Также рекомендуется проверить, не установлены ли на устройстве сторонние приложения, которые могут блокировать доступ к микрофону.
Во-вторых, проверьте настройки приватности и разрешения в WhatsApp. Откройте приложение, перейдите в раздел "Настройки", затем в "Приватность" и убедитесь, что у приложения есть разрешение на использование микрофона. Если разрешение отсутствует, включите его. На некоторых устройствах это можно сделать в настройках операционной системы, перейдя в раздел "Приложения" и найдя WhatsApp. Убедитесь, что все необходимые разрешения включены.
Если проблема сохраняется, попробуйте перезапустить приложение WhatsApp. Иногда это помогает восстановить нормальную работу. Если перезапуск не помог, попробуйте перезагрузить устройство. Это может решить проблему, если она вызвана временными ошибками в системе.
Также стоит проверить обновления WhatsApp. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Для этого перейдите в магазин приложений (Google Play или Apple App Store) и проверьте наличие обновлений. Устаревшая версия приложения может содержать ошибки, которые мешают нормальной работе микрофона.
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте сбросить настройки сети на устройстве. Это можно сделать в настройках операционной системы. На Android устройствах это делается через "Настройки" -> "Система" -> "Сброс настроек" -> "Сбросить настройки сети". На iOS устройствах перейдите в "Настройки" -> "Основные" -> "Сброс" -> "Сбросить настройки сети". После сброса настроек сети устройство перезагрузится, и вам нужно будет заново подключиться к Wi-Fi и мобильной сети.
Если проблема сохраняется, возможно, стоит рассмотреть возможность переустановки WhatsApp. Удалите приложение с устройства, затем установите его заново из магазина приложений. Это может помочь устранить ошибки, которые возникли в процессе работы приложения.
Наконец, если все вышеописанные методы не помогли, обратитесь в службу поддержки WhatsApp. Опишите вашу проблему максимально подробно, указав модель устройства, версию операционной системы и версию приложения. Это поможет специалистам быстрее определить причину проблемы и предложить решение.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете диагностировать и устранить проблему, когда собеседник вас не слышит в WhatsApp.