Бизнес-аккаунт в WhatsApp цена, как сделать? - коротко
Бизнес-аккаунт в WhatsApp позволяет компаниям улучшить взаимодействие с клиентами и автоматизировать процессы. Для его создания необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Meta и выбрать подходящий тарифный план, который начинается от 0,5 доллара за сообщение.
Бизнес-аккаунт в WhatsApp цена, как сделать? - развернуто
Бизнес-аккаунт в WhatsApp становится все более популярным инструментом для компаний, стремящихся улучшить коммуникацию с клиентами и партнерами. Прежде чем создать такой аккаунт, важно понимать его преимущества и стоимость.
WhatsApp Business предлагает две версии: WhatsApp Business App и WhatsApp Business API. Первая из них бесплатна и предназначена для небольших бизнесов, которые могут использовать только один смартфон. Эта версия предоставляет базовые функции, такие как создание профиля бизнеса, автоответчик и метрики.
Для более крупных компаний и тех, кто требует интеграции с другими системами управления взаимодейтиями с клиентами (CRM), лучше подойдет WhatsApp Business API. Эта версия предполагает оплату за сообщения, которые вы отправляете клиентам. Цены могут варьироваться в зависимости от страны и оператора, но обычно они начинаются от 0,5 до 9 долларов США за сообщение. Важно отметить, что стоимость увеличивается при отправке медиафайлов, таких как изображения или видео.
Чтобы создать бизнес-аккаунт в WhatsApp с использованием API, необходимо выполнить несколько шагов:
-
Регистрация на Meta Business Manager: Вам нужно будет зарегистрироваться на платформе Meta Business Manager и создать бизнес-профиль.
-
Подключение к API-провайдеру: WhatsApp не предоставляет прямой доступ к API, поэтому вам потребуется подключиться к одному из утвержденных провайдеров, таких как Twilio или MessageBird. Эти компании будут выступать посредниками между вашим бизнесом и WhatsApp.
-
Настройка профиля: Создайте и настройте профиль вашего бизнеса, включая логотип, описание и контактную информацию. Это поможет клиентам легко найти вас и узнать больше о ваших товарах или услугах.
-
Интеграция с CRM: Для эффективного управления взаимодействиями с клиентами рекомендуется интегрировать WhatsApp Business API с вашим CRM-системой. Это позволит автоматизировать многие процессы и улучшить обслуживание клиентов.
-
Тестирование и запуск: Перед полноценным запуском рекомендуется провести тестирование всех функций и убедиться, что они работают корректно. Это поможет избежать возможных проблем на этапе внедрения.
Создание бизнес-аккаунта в WhatsApp требует некоторого времени и усилий, но инвестиции оправданы. Этот инструмент позволяет значительно улучшить взаимодействие с клиентами, повысить их лояльность и, в конечном итоге, увеличить доходы вашего бизнеса.